Кризис затронул и охранный бизнес. Если еще год назад на установку сигнализации хозяева квартир записывались за две недели, то сейчас поток клиентов уменьшился. А вот преступность растет.
Для охранного бизнеса настали трудные времена
При этом главная группа риска - те, кто слишком выставляет свое имущество напоказ: компьютер и «плазма» у окошка, шуба и золото в витрине... Об этом, а также о том, «кто в охранной Риге авторитеты», рассуждает глава фирмы SP Legions Юрий Ковригин.
В беседе с г-ном Ковригиным мы затронули две основные темы. Первая - «охрана и кризис»: фирма SP Legions охраняет преимущественно Юрмалу и Ригу. Поэтому в курсе, каков интерес воров к VIP-имуществу, а самих VIP-ов - к его охране.
Во-вторых, г-н Ковригин порассуждал о главных охранных фирмах столицы. И об идее общего охранного центра. Сам Ковригин в секьюрити-объединениях не участвует, поэтому его взгляд на происходящее особенно интересен.
Все, переехали... Итак, кризис. Сильно ли он успел отразиться на секьюрити?
Юрий Ковригин:
- Если говорить об увеличении числа криминальных инцидентов, то этого нет. Вот статистика «проникновений» на наши объекты последних четырех лет: 2005-й - зафиксировано 46 проникновений на наши объекты. 2006-й - 57. 2007-й - 75. 2008-й - 61. (Количество объектов менялось, но в процентном соотношении мы тоже роста проникновений пока не видим.)
Можно истолковывать эту статистику по-разному. Возможно, воры пока стараются не связываться с объектами, которые охраняют серьезные фирмы.
В чем кризис действительно выражается - это в падении притока клиентуры. Год назад на установку сигнализации хозяева квартир записывались за две недели: потребительский бум, переезды, все вселялись в новые квартиры и т. д. Сейчас приток клиентов уменьшился раза в три: в очереди на установку сигнализации стоят всего по 4- 5 дней.
Второй момент - несколько ухудшилась ситуация с оплатой охранных абонементов. Больше стало должников.
- С ними мы вопрос решаем просто: в контракте записано, что по истечении определенного срока объект снимается с охраны и вся ответственность за проникновения ложится на хозяина.
В группе риска - нескромные О тех, кто сегодня, по наблюдениям г-на Ковригина, в группе риска:
- Был случай с хозяйкой одного из рижских магазинов одежды. Она поместила на витрину красивую дорогую шубу. Наши специалисты ей объяснили: шуба в витрине - это, конечно, «товар - лицом», но! Однако ночью эту витрину разобьют булыжником, а охрана, прибывшая через несколько минут строго по договору, уже ничего сделать не сможет, шуба все равно успеет «уйти». Поэтому на ночь лучше «рекламу» свернуть и спрятать в сейф... Дама к совету прислушалась - и в итоге, когда в магазине все же разбили витрину, убытки были сведены к установке нового стекла.
Та же ситуация с «летними» кражами. Самая популярная - похищение плазменного телевизора или компьютера из помещения на первом этаже дома или дачи. Дело несложное: вынести кирпичом стеклопакет и забрать то, что подороже и поближе. Поэтому мы рекомендуем своим клиентам быть поскромнее. Можно жалюзи повесить, к примеру.
И классический случай - «барсеточный». Человек приходит домой, забыв запереть дверь, оставляет в прихожей свою барсетку/сумочку. А в ней, как положено, - телефон, документы, карточки и пин-коды к ней. Сумку уносят - а ущерб получается как от хорошей кражи со взломом.
Кто в Риге авторитет? Охранный Вопрос непраздный. Потому что на рынке сейчас много мелких и «несерьезных» игроков, которые только вводят в заблуждение клиентов.
Юрий Ковригин:
- Если говорить о лидерах рынка и успешных компаниях, то, на мой взгляд, он выглядит так:
1. Есть общереспубликанские лидеры: это полицейское Apsardze с большим количеством фирм-сателлитов, Group4 с его отличными связями, Evor (впрочем, «эворов» сегодня много. Считать ли их единым холдингом, я даже не знаю).
2. Есть лидеры Большой Риги (то есть сама столица и Рижский район). Это Avelat sargs, Gens, Labrit, Koblenz, Paklat, ну и мы.