За что может прилететь. Взято здесь: Реклама в интернете. Что можно, что нельзя

Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Таким образом, чтобы информация считалась рекламой, она должна: 

• быть адресованной неопределенному кругу лиц;
• распространяться;
• привлекать внимание к товару или услуге, формировать или поддерживать интерес.

Если на своем сайте вы рассказываете о своем товаре — то такие сообщения не будут считаться рекламой и не будут регулироваться законом «О рекламе». Это касается и страниц компаний или аккаунтов пользователей, продвигающих свои услуги, в соцсетях — информация адресована определенным пользователям — тем, кто специально зашел на сайт/страницу и подписался на обновления.

С 1 сентября 2022 года сведения о всей рекламе в интернете, включая баннеры, рекламу в YouTube-трансляциях, подкастах, тексты, контекстную рекламу, нужно будет отмечать пометкой «реклама», указывать рекламодателя и передавать Роскомнадзору для включения в реестр. Мы изучили новые правила, почитать можно здесь.

1. Блогерские обзоры и партнерский контент

А если блогер рассказывает о каком-то товаре на своем сайте, будет ли это считаться рекламой?

Если блогер получает деньги от какой-то компании, чтобы рассказать про нее, тогда да — он будет считаться рекламораспространителем, а само сообщение будет рекламным.

А вот если блогер просто напишет отзыв, что какой-то товар ему понравился — в этом случае цели привлечения, удержания внимания и продвижения на рынке товара нет, такое сообщение будет считаться просто личным мнением.

Размещать рекламу в блогах нужно аккуратно, чтобы не нарушить закон «О защите конкуренции». Некорректные сравнения могут быть расценены как недобросовестная реклама.

2. Кого регулирует закон

Кто такие рекламодатель и рекламораспространитель?

Рекламодатель — это продавец или изготовитель товара, тот, кто решает, что рекламировать и как. Рекламодателем может быть и физическое, и юридическое лицо, и ИП.

Рекламораспространитель — это тот, кто распространяет рекламу — например, газета или журнал, блогеры (физическое или юридическое лицо, ИП).

В прошлом году в «Закон о рекламе» добавили еще одно понятие — оператор рекламных систем.

Рекламная система — это программа, которая позволяет размещать рекламу на сторонних ресурсах, а оператор — это тот, кто управляет такой системой. Например, Яндекс Директ, Google Ads. Оператором может стать физическое или юридическое лицо, ИП.

3. За что может прилететь

Что такое недобросовестная реклама?

По закону, реклама должна быть добросовестной и достоверной, а недобросовестная и недостоверная реклама не допускается.

Недобросовестной может быть признана реклама, которая содержит некорректные сравнения с товарами другого производителя, порочит честь, достоинство и деловую репутацию (в том числе конкурента), а также если реклама осуществляется под видом рекламы другого товара, реклама которого запрещена.

4. Однозначные запреты

Какие товары вообще нельзя рекламировать?

Нельзя рекламировать:

• наркотики;
• взрывчатые вещества (пиротехнику можно);
• органы и ткани человека для купли-продажи;
• товары без регистрации, если регистрация таких товаров необходима по закону;
• товары без сертификации, лицензий, аккредитации, если такие сертификация, лицензии, аккредитация необходима по закону;
• табак, курительные принадлежностей (трубок, зажигалок, других средств), кальяны;
• медицинские услуги абортов;
• услуги по написанию дипломов и диссертаций.

В 2021 году в закон добавили еще один пункт — теперь запрещена реклама компаний, которые Роскомнадзор внес в реестр иностранных лиц, осуществляющих деятельность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на территории Российской Федерации и принял решение о запрете их рекламы.

5. Связи с иностранными компаниями

Что еще за иностранные лица, реклама которых запрещена?

Эту поправку добавили по так называемому закону «О приземлении». Иностранные компании с суточной аудиторией в России 500 тысяч пользователей и более, публикующие информацию на русском языке, получающие денежные средства от российских граждан и юрлиц и распространяющие рекламу, направленную на россиян, теперь вносят в специальный реестр.

Эти компании обязаны открыть представительство в России, соблюдать российские законы и общаться с Роскомнадзором, а также наладить работу с российскими пользователями. Сейчас в списке таких компаний Google, Apple, Zoom, Viber, Aliexpress и другие. Меры, запрещающие рекламу компании, приняты только в отношении Google и его продуктов.

Это значит, что реклама Google и YouTube запрещена, а за нарушения могут грозить высокие штрафы и СМИ, и блогерам, и IT компаниям, и самим ресурсам из списка.

6. Алкоголь и сигареты

Можно ли рекламировать алкоголь?

В интернете реклама алкоголя запрещена. А вообще, такая реклама не запрещена полностью, но есть много ограничений (смотри статью 21 закона «О рекламе»).

Можно ли рекламировать сигареты?

Нет, реклама табака, курительных принадлежностей (трубки, зажигалки и пр.) и даже кальянов запрещена.

7. Лекарства

Как правильно рекламировать медицинские изделия и лекарства?

Требования к рекламе медицинских изделий и лекарств перечислены в статье 24 закона «О рекламе».

Реклама лекарственных средств не должна:

• содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате принятия лекарства;
• содержать выражение благодарности;
• содержать предположения о заболеваниях у аудитории;
• создавать представление, что средство лучше других и ссылаться на исследования;
• способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения лекарства (не распространяется на рекламу лекарственных препаратов, применяемых для профилактики);
• создавать впечатление ненужности обращения к врачу;
• гарантировать положительное действие препарата, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий, объяснять это его естественным происхождением;
• называть лекарство биологически активной добавкой и пищевой добавкой.

Пример того, как НЕЛЬЗЯ делать:

Мы провели много научных исследований в {университете}, которые гарантируют качество нашего лекарства! У вас бывают иногда головокружения? Даже если вы сейчас чувствуете себя хорошо, это не значит, что вы не болеете {заболеванием}. Вот Мария Петровна, она расскажет свою историю (Мария Петровна лежала в больнице, но приняла наше лекарство и сразу выздоровела, Мария Петровна благодарит за совет принять наше лекарство). Мы гарантируем, что наше лекарство поможет вам практически сразу и никаких побочных эффектов не возникнет! Вы даже можете не обращаться к врачу. И более: наше лекарство произведено из естественных материалов — поэтому его эффективность доказана!

Реклама медицинских услуг и препаратов должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.

В любом случае, если вы хотите рекламировать медицинские препараты или услуги, внимательно изучите статью 24 закона «О рекламе».

8. Банковские услуги

Можно ли рекламировать услуги банка?

При рекламе финансовых услуг обязательно указывайте название или имя лица, оказывающего услуги. Такие сообщения, например, не должны гарантировать и обещать получение высоких доходов.

9. Рекламные рассылки

Можно ли делать рекламную рассылку без согласия адресата? А как бороться со спамом?

Любые рассылки законны только с согласия адресата.

Рекламораспространитель должен немедленно прекратить рассылку, если адресат потребует. Если это не сработало, можно подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь.